Hermes Wing(以下「運営者」といいます)は、スマートフォンアプリ「ふれあいサポちゃん」(以下「本アプリ」といいます)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 基本方針
本アプリは、団体活動の記録を利用者ご自身の端末内で管理するためのツールです。提供者(Hermes Wing)は、本アプリを通じて利用者や記録対象の方の個人情報を収集・取得・閲覧することはありません。
2. データの保存場所
本アプリに入力された情報(名簿・訪問記録・位置情報など)は、すべて利用者の端末内にのみ保存されます。提供者のサーバーへ送信・保存されることはありません。バックアップ(JSON・CSVの書き出し)は利用者ご自身の操作で行うもので、その保管・管理は利用者の責任で行っていただきます。
3. 外部サービスへの通信
本アプリは、次の機能を利用する際に外部サービスと通信します。この通信は検索のために入力された住所・郵便番号や、地図表示のための位置情報を各サービスへ送信するもので、これらの機能の提供のみに使われ、提供者が取得・保存することはありません。
地図の表示(OpenStreetMap)、郵便番号から住所の検索(zipcloud)、住所から郵便番号の検索(ExcelAPI)、住所から位置の検索(国土地理院 住所検索API)、道案内(Googleマップ、利用者の操作で外部アプリとして起動)。各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供元のプライバシーポリシーに従います。
4. 端末の機能の利用
本アプリは、現在地の表示のために端末の位置情報を利用することがあります。位置情報は端末の許可に基づいて取得され、地図上の表示のみに使用されます。許可しない場合でも、現在地表示以外の機能はご利用いただけます。
5. 会話の文字起こし(マイク・音声認識)
「会話の文字起こし」では、端末のマイクと、Android / iPhone に備わっている音声認識機能を使って、話した内容を文字にします。
音声そのものは本アプリには保存しません。音声認識は端末の機能(Android は Google、iPhone は Apple が提供)で行われるため、認識のために音声がそれぞれの事業者のサーバーで処理されることがあります。その取り扱いは各社のプライバシーポリシーに従います。
文字にした内容は、名簿や訪問履歴と同じく端末内にのみ保存され、提供者のサーバーや第三者に送信されることはありません。バックアップを共有した場合のみ、利用者ご自身の操作で外部に出ます。
文字起こしは、利用者が「聞き取りを始める」を押している間だけ行われます。訪問先の方との会話を文字にする場合は、相手の方にひと言お伝えのうえご利用ください。
6. 第三者の個人情報の取り扱いについて
本アプリには、活動の記録として第三者の個人情報を入力できます。入力された情報の取り扱い(取得時のご本人への説明、利用目的の範囲内での利用、削除のお申し出への対応など)は、本アプリを利用する個人・団体の責任において、個人情報の保護に関する法令に従い適切に行ってください。端末には画面ロックを設定し、記録は活動に必要な範囲にとどめることを推奨します。
7. 広告・解析について
本アプリは、広告配信サービスとして Google AdMob(Google LLC)を使用しています。広告の表示は画面下部のバナーのみで、全画面広告や動画広告は表示しません。
広告配信にあたり、Googleが広告識別子(AAID / IDFA)や端末情報などを自動的に取得する場合があります。これらの情報は広告配信および不正防止の目的で利用され、運営者がその内容を取得・保存することはありません。取得される情報や利用目的、無効化(オプトアウト)の方法については、以下をご参照ください。
端末の設定(Android:「パーソナライズド広告の制限/広告IDのリセット」、iOS:「トラッキングを許可しない」)により、パーソナライズド広告を制限できます。iOSでは、初回起動時にトラッキングの許可を確認する場合がありますが、許可しない場合でもアプリのすべての機能をご利用いただけます。
8. 本ポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。
改定日: 2026-10-14