サポート
アプリ「ふれあいサポちゃん」
お問い合わせ
本アプリに関するご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記までメールでご連絡ください。 内容を確認のうえ、順次ご返信いたします。
- 運営者
- 輝之本庚資(Hermes Wing)
このアプリについて
「ふれあいサポちゃん」は、団体のふれあい活動(訪問・声かけ)に必要な記録をひとつのアプリにまとめて管理できるスマートフォンアプリです。名簿の登録・検索、訪問のたびの記録、地図での確認、地区ごとの集計まで、活動に必要な機能をこれ1つでまかなえます。
入力した情報はすべて端末内に保存され、運営者のサーバーに送信されることはありません。JSON・CSV形式でのバックアップや、ZIP形式での共有(機種変更時の引き継ぎなど)にも対応しています。
- 名簿をまとめて管理 氏名・ふりがな・区分・会員番号・役職・連絡先・住所・地区などを登録できます。氏名・かな・住所・会員番号での検索や、区分での絞り込みもできます。
- 訪問のたびに記録 日付・時刻・感触・場所・会話の内容を人物ごとに記録できます。訪問回数は履歴から自動で集計されます。
- 会話を文字に起こす 訪問履歴の「会話の文字起こし」で、話した言葉をその場で文字にできます。文字はあとから直せて、そのまま訪問記録の「会話の内容」に写すか、文字起こしとして残しておくかを選べます。音声は保存されず、認識はお使いの端末の機能で行われます。
- 地図で確認 地図上のピンをタップすると詳細を表示します。長押しでその場所に新しく人物を登録することもでき、道案内も外部の地図アプリで開けます。
- 地区ごとの集計 地区ごとの人数を区分別にひと目で確認できます。
- 区分・役職を自由に設定 団体の呼び方に合わせて、区分・役職・感触の種類を自由に追加・編集できます。
- バックアップと共有 JSON・CSV形式での書き出し・読み込みに対応。ZIP形式でまとめて共有でき、機種変更時の引き継ぎにも使えます。
- データは端末の中だけ 入力された情報が運営者のサーバーに送信されることはなく、端末内にのみ保存されます。
配信状況
iOS 版は App Store、Android 版は Google Play で順次公開しています。「配信中」と表示されているアプリは、どなたでもダウンロードいただけます。Android 版が「テスト配信中」のアプリは、Google Play からインストールできるのはテスターとしてご登録いただいた方のみです。
よくあるご質問
- 会員登録は必要ですか?
- いいえ、会員登録やログインは不要です。
- データを他の端末に引き継げますか?
- はい。バックアップ機能でJSON形式やZIP形式に書き出し、別の端末で読み込むことができます。
- オフラインでも使えますか?
- 名簿・訪問履歴の記録は通常どおりお使いいただけます。地図の表示や住所の自動補完など、通信が必要な一部の機能のみご利用いただけません。
不具合をご報告いただくとき
原因を特定しやすくなりますので、差し支えなければ次の内容を書き添えてください。
- お使いの機種(例: iPhone 15、Pixel 8)
- OS のバージョン(例: iOS 26.0、Android 15)
- アプリのバージョン(設定画面の下部に表示されます)
- どの操作をしたときに、どうなったか
本アプリにおける情報の取り扱いについては、
プライバシーポリシー
をご覧ください。